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Reglamento de compra de postales digitales y campañas promocionales

1. Compra de postales digitales

Los clientes podrán adquirir postales digitales a través de la página oficial de JC & Co. CR, de acuerdo con los precios y paquetes publicados para cada campaña.

2. Métodos de pago

Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en la plataforma. Cuando se utilice SINPE Móvil, el cliente deberá adjuntar el comprobante y esperar la confirmación del pago por parte de la administración.

3. Entrega de las postales digitales

Una vez confirmado el pago, la postal digital adquirida se entregará por el medio indicado en la página. El cliente deberá verificar que los datos proporcionados para la entrega sean correctos.

4. Participación en campañas promocionales

Cada campaña promocional contará con condiciones específicas que indicarán los premios, los requisitos de participación, la cantidad de postales y participaciones disponibles, la fecha prevista del sorteo y el procedimiento para determinar a los ganadores.

5. Fecha prevista del sorteo

La fecha prevista para realizar el sorteo se publicará en la página oficial de JC & Co. CR y en los canales oficiales de comunicación de la empresa. Los participantes podrán consultar dichos medios para mantenerse informados sobre el estado de la campaña.

6. Reprogramación del sorteo

Si en la fecha prevista no se ha completado la venta de la totalidad de las postales digitales y participaciones disponibles de la campaña, el sorteo será reprogramado para una nueva fecha. JC & Co. CR comunicará la reprogramación, el motivo y la nueva fecha por medio de su página web oficial y sus canales formales de comunicación, para mantener informados a todos los participantes. La reprogramación se realizará conforme a la normativa aplicable y a las condiciones legalmente autorizadas para la campaña.

7. Comunicación oficial

Toda información relacionada con las campañas, sus fechas, las modificaciones, los resultados y la entrega de premios se comunicará mediante la página web y los canales oficiales de JC & Co. CR.

8. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados de acuerdo con la legislación costarricense aplicable en materia de protección de datos. La información se utilizará para gestionar las compras, entregar los productos y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios contratados.

9. Consultas y reclamos

Los clientes podrán presentar consultas o reclamos mediante los canales oficiales de atención de JC & Co. CR. La administración revisará cada caso y brindará respuesta conforme a las circunstancias y la normativa aplicable.

10. Aceptación de las condiciones

Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones comerciales publicadas para el producto adquirido. La participación en cualquier campaña promocional estará sujeta a su reglamento específico, debidamente publicado y conforme a la legislación vigente.

11. Cumplimiento legal

JC & Co. CR se compromete a comunicar las condiciones de sus productos y campañas de manera clara y transparente. Las campañas que incluyan sorteos o premios se implementarán únicamente bajo una mecánica que cumpla con los requisitos legales aplicables en Costa Rica.

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